Вопрос/ответ
Задать вопрос Свернуть
Все поля обязательны для заполнения!
28.06.2016Вопрос:В 2012-2014гг. нашей организацией была приобретена у вас арматура. На сегодняшний день идет сдача объекта и нам необходимы паспорта. Подскажите с кем связаться по этому вопросу.
Ответ:Вся наша продукция отгружается с документами (паспорта, руководство по эксплуатации и монтажу и т.д.). В случае утери паспортов, для получения дубликатов, необходимо обратиться в отдел продаж по тел.: +7 (495) 787-7435 или отправить заявку на e-mail: contact@roost.ru
31.05.2016Вопрос:Здравствуйте! На каких условиях можно запросить у Вас комплект технической документации (электрические принципиальные схемы, спецификации) на ЭПП-300 для ремонта вышедших из строя нашими специалистами?
Ответ:Здравствуйте. Необходимо направить официальный запрос по этому вопросу в наш адрес contact@roost.ru.
22.04.2016Вопрос:Здравствуйте. Нас интересует стоимость клапан запорно-регулирующий DN 200 PN10Мпа
Ответ:Обратитесь с официальным запросом в отдел продаж по электронной почте contact@roost.ru или телефону +7 (499) 579-3114 и Вы получите всю интересующую информацию.
11.04.2016Вопрос:Прошу сообщить о возможностях монтажа запорно-регулирующих клапанов РУСТ 410У с электроприводом AUMA под углом относительно оси горизонтального трубопровода.
Ответ:В соответствии с Руководством по эксплуатации допускается отклонение клапана от оси трубопровода на 30 градусов. Но необходимо понимать диаметр (габариты) клапана и вес привода. Возможен и больший угол отклонения, если привод закрепить дополнительными опорами. Для консультации по этому вопросу лучше всего обратится в отдел продаж и указать либо номер заказа, либо номер клапана (если эта продукция уже приобретена), либо Ду и Ру предполагаемого клапана, тогда Вы сможете получить квалифицированную консультацию по этому вопросу.
19.01.2016Вопрос:В каком разделе на сайте смотреть объявление о сроках проведения семинара? Вы писали что планируется размещение объявления в декабре-январе на семинар в марте.
Ответ:Объявление о проведении семинара будет размещено на главной странице сайта, как только будет ясность по срокам его проведения.